FAQ

アップデートの公開後、ストアへの反映に時間がかかる場合があります。
[アップデート]または[更新]が表示されない場合は、時間をおいてから再度ストアをご確認ください。

更新ボタンが表示されていても更新が進まない場合

通信環境と端末の空き容量をご確認ください。
ストアアプリを一度終了して開き直してください。
その後も改善しない場合は端末の再起動をお試しください。

Google Play Storeで改善しない場合

まず、Google Play Storeのキャッシュを削除してください。

1. 端末の[設定]＞[アプリ]を選択します。
2. [Google Play Store]を選択します。
3. [ストレージ]で[キャッシュを削除]を実行します。
4. Google Play Storeを開き直し、更新が行えるかを確認します。

キャッシュを削除しても改善しない場合は、以下の注意事項を確認したうえで同じ画面の[データを削除]をお試しください。

• Google Play Storeの一部の設定(保護者による使用制限やパスワード保護など)が削除される場合があります。
• 削除後は設定を確認し、必要に応じて再設定してください。
• 削除対象はGoogle Play Storeです。「マビノギモバイル」のデータは削除しないでください。
• 設定項目の名称や操作方法は、OSバージョンや端末によって異なります。

App Storeで手動更新する方法

1. App Storeを開きます。
2. 右上のアカウントアイコンを選択します。
3. [アプリのアップデート]を選択します。
4. アップデート一覧から「マビノギモバイル」の[アップデート]を選択します。