FAQ

ご利用環境によって原因や対処方法が異なります。
以下を順にお試しください。

1.アプリと端末の再起動

「マビノギモバイル」のアプリを再起動し、併せて端末も再起動してください。

2.通信状況の確認

通信が安定している環境で接続してください。
可能であれば、4G、5G、Wi-Fiなど、異なる回線へ切り替えてお試しください。

3.端末の操作状態の確認

JailbreakやROOT化など、メーカーの動作保証外となる操作を行っていないかご確認ください。
動作保証外の端末では起動しない場合があります。

4.端末の空き容量の確認

不要なファイルを整理し、端末の空き容量を増やしてから再度起動してください。

5.端末メモリの確認

起動中のほかのアプリをすべて終了してください。

6.グラフィック設定の調整

ゲーム内のグラフィック品質や最大フレームレートを、現在より低い設定に変更してお試しください。